Neste artigo, abordamos o erro de mídia não carregada no Chrome.
Embora o Chrome seja o navegador da Web mais popular, sabe-se que ele apresenta problemas e erros de vez em quando. Existem vários erros que ocorrem no Chrome e um deles é “A mídia não pôde ser carregada, seja porque o servidor ou a rede falhou ou porque o formato não é suportado”. Este erro é um cenário muito comum no Chrome e ocorre quando você reproduz um vídeo.
À primeira vista, o erro parece ter origem no site em que você deseja assistir aos vídeos, mas, na realidade, é o problema do navegador.
Se você também for afetado pelo erro “A mídia não pôde ser carregada”, não diga mais nada. Neste artigo, apresentamos a lista de possíveis correções que podem fazer maravilhas na resolução do erro “A mídia não pôde ser carregada” no Chrome.
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Resolver problemas relacionados à Internet lenta
Antes de prosseguir, é melhor lidar com os motivos relacionados à conectividade com a Internet. Tente carregar outra página da Web no Chrome e veja se carrega com sucesso. Caso contrário, você está enfrentando problemas de conectividade com a Internet. Tente reiniciar o roteador para resolver o problema. Você também pode entrar em contato com o ISP para resolver os problemas de conectividade.
Se a internet não for a culpada aqui, tente as correções abaixo.
Atualizar a página da Web
Embora isso possa parecer básico, tente atualizar a página da Web, pois pode ter ocorrido uma falha aleatória pela primeira vez. Você também pode tentar reafirmar o vídeo junto com a página da web. Tente fechar o navegador da Web e inicie-o novamente. Agora carregue a página da web e veja se funciona.
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Atualizar o Chrome
Sabe-se que um navegador desatualizado causa vários problemas estranhos, como o que estamos enfrentando atualmente. Por isso, é essencial manter o Chrome atualizado. Se você desativou o recurso de atualização automática do Chrome, você deve habilitá-lo. Além disso, você pode atualizar seu navegador manualmente seguindo os seguintes passos:
- Toque nos três pontos verticais no canto superior direito para revelar um menu suspenso.
- Escolha a opção Ajuda e clique na opção Sobre o Google Chrome.
- Agora, o navegador procurará automaticamente as atualizações disponíveis e as instalará.
- Se você estiver usando a versão mais recente do Chrome, pule esta etapa e tente a próxima.
Desabilitar ou habilitar VPN
Embora as VPNs sejam essenciais para proteger sua privacidade, às vezes elas interferem na sua experiência de navegação. Portanto, se você estiver usando uma VPN em seu navegador, pode ser uma causa provável pela qual você não consegue assistir ao vídeo.
No entanto, o inverso também é verdadeiro. Se você estiver em um local onde um determinado vídeo é restrito, você pode habilitar uma VPN em seu dispositivo para assistir a esse vídeo.
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Limpar cache e histórico do navegador
Se os métodos acima não funcionarem, o problema pode ser devido ao cache do navegador corrompido. Embora os dados de cache reduzam o tempo de carregamento da página da Web, eles também podem causar estragos quando muitos deles são coletados no seu dispositivo. Como resultado, isso afeta pouco o desempenho do navegador. Então vamos limpar o cache e os cookies do navegador para resolver o erro:
- Abra o histórico do Chrome usando o atalho Ctrl+H.
- Agora escolha a opção Limpar dados de navegação na barra lateral.
- No pop-up, marque as caixas que precedem Histórico de navegação, Cookies e outros dados do site e Opções de imagens e arquivos em cache.
- Por fim, pressione o botão Limpar dados.
Aguarde até que você apague todos os dados, visite a página da web novamente. Se o problema ainda não foi resolvido, há muitas correções para tentar.
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Desativar extensões de bloqueador de anúncios
Ad-blockers são extensões de navegador que barram anúncios em sites. Eles fazem isso interferindo no JavaScript do site. Essa manobra pode fazer com que o site não carregue o conteúdo corretamente e até interfira nas tags HTML como
Siga as etapas abaixo para desativar os bloqueadores de anúncios:
- Toque nos três pontos verticais no canto superior direito para acessar o menu.
- Passe o mouse em Mais ferramentas para revelar um submenu. Escolha Extensões dele.
- Na próxima janela, escolha as extensões do bloqueador de anúncios na lista de todas as extensões instaladas.
- Ao encontrá-lo, desative a alternância da extensão ou desinstale-a completamente pressionando o botão de desinstalação ao lado dela.
Agora tente reproduzir o vídeo, provavelmente ele será reproduzido sem o erro.
Redefinir o Chrome
Se o problema persistir, é hora de redefinir o navegador Chrome. Fazê-lo vai reverter todas as configurações para o padrão. No entanto, você pode voltar e fazer as personalizações posteriormente depois que o problema for resolvido.
Veja como redefinir o navegador:
- Acerte os três pontos verticais no navegador.
- Escolha Configurações no menu suspenso.
- Na janela Configurações, escolha a opção Avançado na barra lateral.
- Agora, pressione o botão Redefinir e limpar no painel direito.
- Por fim, pressione o botão Restaurar configurações para seus padrões originais.
- Por fim, clique na opção Redefinir configurações.
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Empacotando
Isso é tudo! Felizmente, o erro “A mídia não pôde ser carregada” no Google Chrome foi resolvido agora. Caso contrário, a única opção que resta para tentar é desinstalar o navegador e reinstalá-lo mais tarde. Com isso, assinando.