Neste artigo, explicaremos como se livrar do erro de tela verde no Windows 11 que ocorre nos Insider Builds.
A morte da tela azul é um cenário comum no Windows PC que todos nós encontramos enquanto trabalhamos em nossos laptops. No entanto, poucos usuários do Windows estão familiarizados com o erro de tela verde que pode ocorrer no Windows 11.
Quando os usuários se deparam com esse problema, é mais provável que se assustem com o erro, pois nunca teriam encontrado esse erro antes. No entanto, a tela verde no erro do Windows 11 é semelhante à tela azul do erro de morte que você normalmente experimenta em seu laptop. Mas há uma grande diferença entre os erros e você os encontra em diferentes situações. Vamos saber mais sobre isso.
Leia também: Como verificar se há atualizações no Windows 11/10?
Tela azul vs tela verde da morte no Windows 11
A diferença entre a tela azul e verde da morte é que a última é um fenômeno que ocorre nas compilações do Windows Insider. Portanto, se você se inscreveu para eles, encontrará o erro de tela verde. Nenhuma tela azul da morte!
A tela verde da morte geralmente ocorre devido a um bug presente dentro da compilação interna do Windows 11. Isso ocorre porque, estando nos estágios iniciais, as compilações internas são mais cheias de bugs do que as versões estáveis do Windows 11.
Portanto, se você estiver recebendo a tela verde da morte, vamos verificar as correções que podem resolver o erro de tela verde no Windows 11 de forma eficaz.
Leia também: Como instalar o Windows 11 na VM do Virtualbox
Desconecte o dispositivo com defeito
Na maioria das vezes, um dispositivo incompatível ou com defeito conectado é o motivo pelo qual o Windows 11 lança esse erro para você. Portanto, a primeira coisa que você deve fazer é descobrir o dispositivo problemático e desconectá-lo.
Portanto, desligue o PC e remova todos os periféricos do PC, exceto o mouse ou o teclado. Agora comece a conectar os dispositivos um por um e veja se você recebe o erro de tela verde.
Quando você pegar o culpado, terá que entrar em contato com o fabricante e pedir que resolvam o problema.
Atualize o Windows 11
Outro motivo pode ser um bug irritante presente na versão atual da compilação do insider. Para se livrar do erro, você precisa atualizar o Windows 11. Então vamos começar:
- Abra o aplicativo Configurações usando o atalho Windows + I.
- Agora escolha a opção Windows Update na barra de navegação esquerda.
- Em seguida, pressione o botão Check for Update localizado no lado direito para procurar atualizações disponíveis.
- Se encontrado, aperte o botão de download para baixar a atualização e reinicie o seu PC para instalá-lo.
Leia também: Fazer backup e restaurar perfis de rede Wi-Fi no Windows 11
Atualize os drivers
Drivers corrompidos também podem causar o erro de tela verde no Windows 11. Veja como corrigir os drivers desatualizados e corrompidos:
- Abra o Menu Iniciar pressionando a tecla Windows.
- Agora digite Gerenciador de dispositivos na barra de pesquisa e escolha a opção relevante nos resultados da pesquisa.
- Na janela do gerenciador de dispositivos, expanda a opção Adaptadores de vídeo para visualizar todos os adaptadores gráficos instalados em seu PC.
- Agora, acesse o menu de contexto clicando com o botão direito do mouse na entrada da placa gráfica e escolhendo a opção Atualizar driver.
- Na nova janela que se abre, escolha a opção Pesquisar automaticamente por Drivers.
- Agora o Windows encontrará e instalará a atualização para esse driver gráfico.
Leia também: Como configurar o aplicativo Microsoft Family no Windows 11
Remova aplicativos conflitantes
Se você ainda estiver recebendo o erro de tela verde no Windows 11, pode ser devido a um ou mais aplicativos conflitantes instalados em seu computador. Então vamos nos livrar desses aplicativos problemáticos:
- Use as teclas de combinação Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
- Agora clique na opção Apps presente no painel de navegação esquerdo.
- No painel direito, clique na opção Aplicativos e recursos.
- Procure os aplicativos conflitantes. Provavelmente, são os aplicativos que você instalou recentemente.
- Clique no ícone de reticências ao lado desse aplicativo e escolha a opção Desinstalar no menu de contexto.
- Agora, reinicie o seu PC para aplicar as alterações.
Nota: se algum antivírus de terceiros estiver instalado no seu PC, você deve desinstalá-los também para se livrar da tela de erro.
Executar varredura SFC e DISM
- Digite Windows terminal na barra de pesquisa do Menu Iniciar e destaque o resultado da pesquisa relevante.
- Agora clique com o botão direito e escolha a opção Executar como administrador no menu de contexto.
- Escolha a opção Sim no prompt do Controle de Conta de Usuário (UAC) que se abre na tela.
- Na janela do terminal, pressione o ícone de seta para baixo e escolha a opção Prompt de Comando.
- Agora execute os seguintes comandos pressionando a tecla Enter.
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Depois disso, é hora de executar a verificação SFC (System File Checker). Para este tipo o seguinte comando:
SFC / scannow
Leia também: Como habilitar o Active Directory no Windows 11
Empacotando
Então é tudo! Espero que você tenha conseguido se livrar do erro de tela verde no Windows 11. Qual dos métodos mencionados aqui funcionou para você? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.